FAQ for 5 Axis Mold and Sculpture Making:
Q1. What payment methods are supported?
Ofrecemos una variedad de métodos de pago convencionales, que se pueden seleccionar de forma flexible en función de las prácticas de cooperación de ambas partes, como Transferencia Telegráfica (T / T), Carta de Crédito (L / C) y Alipay.
Q2. What trade methods are available?
Cubrimos una variedad de términos comerciales internacionales para cumplir con diferentes requisitos logísticos y de responsabilidad, como FOB, CIF (Costo, Seguro y Frete), FCA y DDU. El método comercial final se puede determinar a través de la negociación con nosotros basándose en requisitos como los acuerdos de transporte de carga y la división de responsabilidad de despacho aduanero.
Q3. What does the after-sales service include?
Ofrecemos soporte posventa de ciclo completo para garantizar el funcionamiento estable del equipo. Cada dispositivo con un ID único para facilitar la información de copia de seguridad rápida del dispositivo y mejorar la eficiencia de la respuesta posventa.
Q4. Do you provide on-site engineer service? How are the related expenses covered?
Sí, apoyamos el servicio de ingeniería en el sitio. Los ingenieros pueden venir a su fábrica para orientación de instalación, puesta en marcha y servicios de capacitación. Los clientes solo necesitan pagar al ingeniero’ gastos de vuelo de ida y vuelta y alojamiento local.
Q5. How purchase?
Pague un depósito para confirmar el pedido primero, entonces comenzaremos inmediatamente la producción (la cantidad del depósito es negociable). En segundo lugar, después de que la producción está completa y antes del envío, el cliente comprueba la máquina en nuestra fábrica. Luego la entrega se arreglará al recibir el cliente’ s confirmación y saldo de pago. Al final, nuestros ingenieros vienen a su fábrica para proporcionar instalación y formación en el sitio.
Q6. What if cannot find a suitable machines?
No dude en ponerse en contacto con nosotros, el equipo técnico profesional de Chencan le recomendará la máquina adecuada de acuerdo con sus requisitos de procesamiento.